Politique de confidentialité
French Padel Club — application mobile et plateforme web. Dernière mise à jour : 26/06/2026.
1. Responsable du traitement
La plateforme French Padel Club est éditée par French Padel Club. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire au délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse dpo@frenchpadelclub.com. Chaque club partenaire chez qui vous jouez est co-responsable du traitement des données liées à votre activité dans ce club.
2. Données que nous collectons
- Identité & compte : nom, prénom, email, téléphone, date de naissance, photo de profil (facultative).
- Activité sportive : niveau, classement, historique de réservations et de matchs, partenaires de jeu.
- Paiement : montants des transactions wallet et achats au club. Les numéros de carte sont traités exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
- Localisation : position approximative, uniquement avec votre accord, pour afficher les clubs proches de vous sur la carte.
- Appareil & technique : modèle d'appareil, identifiant de notification push, adresse IP, journaux d'audit de sécurité.
3. Finalités & bases légales
- Fournir le service de réservation et de paiement — exécution du contrat.
- Tenue de la comptabilité et conformité fiscale (NF525) — obligation légale.
- Sécurité du compte et prévention de la fraude — intérêt légitime.
- Notifications push, marketing et géolocalisation — consentement.
4. Durée de conservation
Compte actif : pendant toute la durée de la relation. Compte inactif : 3 ans après la dernière connexion, puis anonymisation. Pièces comptables et données fiscales (NF525) : conservées 6 à 10 ans conformément à la réglementation, avec archivage immuable.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation :
- Accès, export et suppression de votre compte directement depuis l'écran Profil de l'application.
- En cas de suppression, un délai de grâce de 30 jours s'applique, puis vos données sont anonymisées. Les transactions financières sont conservées (obligation légale) sous un identifiant anonymisé.
- Pour exercer un autre droit, contactez dpo@frenchpadelclub.com.
- Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
6. Partage des données & sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données. Elles sont partagées uniquement avec le club où vous jouez et avec les prestataires techniques nécessaires au service :
- Hébergement : Vercel et Neon (Union européenne).
- Paiements : Stripe (transfert international encadré par clauses contractuelles types).
- Emails : Resend. Notifications push : Expo.
- Archivage fiscal : Cloudflare R2 (Union européenne).
7. Sécurité
Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et l'accès est strictement cloisonné par club. Les paiements sont conformes au standard PCI-DSS via Stripe.